News, Anleitungen und Tipps, wie Sie mehr aus Sugester herausholen.
![6 CRM-Funktionen, die im E-Commerce unverzichtbar sind [+ Anleitung zur Konfiguration von Sugester für E-Commerce]](https://assets2.intum.net/31076/cms/assets/blog-ecommerce.webp)
Laut dem Bericht E-commerce in Polen 2023 kaufen bereits 79% der Internetnutzer online ein - meist in lokalen Shops. Betreiben Sie einen Online-Shop - oder planen Sie es? Erfahren Sie, welche Funktionen Ihr CRM haben sollte, um die wichtigsten E-Commerce-Prozesse zu optimieren und mehr zu verkaufen.
Weiterlesen![Effektives Follow-up - 13 Tipps, wie Sie es richtig machen [+3 E-Mail-Vorlagen]](https://assets2.intum.net/31076/cms/assets/blog-follow-up.webp)
Egal wie interessiert ein potenzieller Kunde an Ihrem Produkt ist - er ist, wie wir alle, ständig in Bewegung und behält nur einen Bruchteil der Informationen, die er erhält.
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Der erste Schritt ist geschafft - jemand hat gerade Ihr Produkt gekauft. Doch das ist erst der Anfang. Um bestehende Kunden zu halten und neue zu gewinnen, müssen Sie dafür sorgen, dass jeder Nutzer zufrieden ist.
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Die eigentliche Herausforderung im Unternehmen besteht meist nicht darin, die richtigen Informationen zu sammeln, sondern sie schnell zu finden. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was die erweiterte Suche in Sugester alles kann.
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Aus unserer Erfahrung als Anbieter von E-Mail-Marketing-Diensten wissen wir: Viele Zustellbarkeitsprobleme bei Mailing-Kampagnen beginnen bereits beim Aufbau der E-Mail selbst. Prüfen Sie, ob Sie diese Fehler machen und Ihr Mailing deshalb die Empfänger nicht erreicht.
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Fragen Sie sich manchmal, ob die Daten Ihres Unternehmens sicher sind? Immer mehr Unternehmen verlagern ihre Prozesse ins Internet. Immer häufiger hören wir von Phishing, Hackerangriffen und Datenlecks. Um sich vor Datenverlust zu schützen, investieren immer mehr Unternehmen in CRM-Systeme, die Kundendaten nicht nur sammeln und analysieren, sondern auch schützen.
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Bevor Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, ein neues Angebot einführen oder eine Marketingkampagne starten, sollten Sie verstehen, wer Ihr Kunde ist, welche Bedürfnisse er hat und was er erwartet. Wer ist Ihr idealer Kunde? Wie unterscheiden Sie ihn von anderen? Wie beschreiben Sie ihn im CRM? Die Segmentierung der Kundendatenbank beantwortet diese und viele weitere Fragen.
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Wächst die Zahl der E-Mails in Ihrem Posteingang in besorgniserregendem Tempo? Mit diesen Tipps erreichen Sie das ersehnte Inbox Zero in wenigen einfachen Schritten.
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Statistiken zeigen, dass Kunden sich gern selbst informieren und Probleme eigenständig lösen - und die Markentreue steigt, wenn sie leichten Zugang zu Wissen haben. Bevor ein Kunde zum Telefon greift, sucht er die Antwort zuerst online. Eine gut aufgebaute Wissensdatenbank kann hier den entscheidenden Unterschied machen.
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