News, Anleitungen und Tipps, wie Sie mehr aus Sugester herausholen.
KI-Suche in der Wissensdatenbank, Helpdesk mit KI-Assistent und Softphone im Browser - neue Werkzeuge, die Unternehmen helfen, Kunden schneller, günstiger und ohne ständiges Wechseln zwischen Anwendungen zu betreuen.
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Ihre Kunden schauen lieber, als dass sie lesen? Kein Wunder - kurze Anleitungsvideos erklären in einer Minute, wofür ein Artikel drei Seiten braucht. Wir zeigen Ihnen, wie Sie YouTube mit Ihrer Wissensdatenbank verbinden, damit Ihre Nutzer schneller Antworten finden.
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Integration der E-Mail mit Microsoft 365, E-Mail-Weiterleitung, Zugriffskontrolle für Vorlagen, Option zur Kontolöschung (DSGVO) und Zwei-Faktor-Anmeldung mit Browser-Erkennung - neue Sicherheits- und E-Mail-Funktionen.
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Kanban-Ansicht in Projekten und CRM, Integration mit Fakturownia, Verkaufstrichter und Kundenimport - neue Funktionen, die Verkauf, Projektmanagement und Kundenservice in einem System vereinen.
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Fakturownia.pl betreut Kunden in 7 Sprachen. Jede davon braucht eine Wissensdatenbank in ihrer eigenen Sprache. Als die Zeit für die Migration kam, mussten wir über 4.000 Artikel übertragen - ohne Verlust von Links, Übersetzungen und Kategoriestruktur.
Weiterlesen![6 CRM-Funktionen, die im E-Commerce unverzichtbar sind [+ Anleitung zur Konfiguration von Sugester für E-Commerce]](https://assets2.intum.net/31076/cms/assets/blog-ecommerce.webp)
Laut dem Bericht E-commerce in Polen 2023 kaufen bereits 79% der Internetnutzer online ein - meist in lokalen Shops. Betreiben Sie einen Online-Shop - oder planen Sie es? Erfahren Sie, welche Funktionen Ihr CRM haben sollte, um die wichtigsten E-Commerce-Prozesse zu optimieren und mehr zu verkaufen.
Weiterlesen![Effektives Follow-up - 13 Tipps, wie Sie es richtig machen [+3 E-Mail-Vorlagen]](https://assets2.intum.net/31076/cms/assets/blog-follow-up.webp)
Egal wie interessiert ein potenzieller Kunde an Ihrem Produkt ist - er ist, wie wir alle, ständig in Bewegung und behält nur einen Bruchteil der Informationen, die er erhält.
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Der erste Schritt ist geschafft - jemand hat gerade Ihr Produkt gekauft. Doch das ist erst der Anfang. Um bestehende Kunden zu halten und neue zu gewinnen, müssen Sie dafür sorgen, dass jeder Nutzer zufrieden ist.
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Die eigentliche Herausforderung im Unternehmen besteht meist nicht darin, die richtigen Informationen zu sammeln, sondern sie schnell zu finden. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was die erweiterte Suche in Sugester alles kann.
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