Nutze Live Chat von Sugester 30 Tage lang kostenlos! Ohne zusätzliche Gebühren und langfristige Verpflichtungen.
| BenutzeranzahlWie viele Personen dürfen gleichzeitig Nachrichten beantworten | 3 | ∞ | ∞ | ∞ |
| Anzahl der bedienten Domains Wie viele Domains dürfen Live Chats Widgets enthalten | 1 | 3 | 5 | 20 |
| Widgets-AnzahlWie viele einmalige Widgets (mit verschiedenen Tokens) dürfen gleichzeitig aktiv auf dem Konto sein | 1 | 3 | 10 | 100 |
| Anzahl der gleichzeitigen GesprächeWie viele Gespräche dürfen Benutzer Deines Kontos gleichzeitig führen | 1 | 10 | 50 | 100 |
| KundenanzahlWie viele Kunden darfst Du auf dem Chat während eines Monats bedienen | 50 | 300 | 1000 | 10000 |
| Aufmachung anpassen Jede Webseite sieht anders aus, aber wir möchten, damit Sugester wie ihr integraler Teil wäre. Demnach geben wir eine Möglichkeit sein Aufmachung anzupassen, inklusive Farbgebung und Aufschriften. | keine | grundlegend | erweitert | voll |
| Widget auf die SeiteSugesters Chat lässt sich sehr einfach zu jeder Webseite hinzufügen. Es reicht nur einen kurzen Code-Stück zu kopieren und ihn in Quelle der Seite einzusetzen. Wenn die Änderungen gespeichert werden, wird der Chat für Kunden sichtbar und gebrauchsfertig! |  |
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| Seitenansicht liveSugesters Chat ermöglicht nicht nur Gespräche mit den Kunden sondern auch Verfolgen Aktivitäten von ihnen. Auf diese Weise weißt Du ständig Bescheid, was auf Deine Seite los ist. | - | |
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| Feste Sitzungen Sugesters Chat speichert, mit wem Du sprichst und erinnert dir an frühere Gespräche. Dank dem zurückkehrende Gäste nicht mehr anonym sind. | - | |
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| Informationsansicht über Gesprächspartner Sugesters Chat lässt dir schnell kennen, mit wem Du zu tun hast. Wenn in Deiner Basis Informationen zu dem Gesprächspartner sind, zeigt diese Sugester automatisch an. Falls Du mit einem Fremden sprichst, erfährst Du auf welchen Unterseiten Deiner Seite er früher war. | - | |
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| Archiv durchsuchen Alle Gespräche auf dem Sugesters Chat werden auf Deinem Konto gespeichert, dank dem man in der Zukunft auf sie zugreifen kann und das Archiv zu Schulungszwecken benutzen - oder sich einfach an frühere Festsetzungen erinnern. | |
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| Benachrichtigungen über NachrichtenAntwortgeschwindigkeit auf Fragen von Kunden ist sehr wichtig - besonders bei Gespräche im Chat. Deswegen kann unser Chat dich über neue Nachrichten benachrichtigen nicht nur mittels einer Meldung im Browser, sondern auch mittels eines Klangs. | |
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| Nachrichten offlineKaum jemand ist imstande rund um die Uhr in Bereitschaft sein, um Fragen von Kunden zu beantworten. Deswegen lässt Sugesters Live Chat eine Nachricht verlassen, sogar wenn Du nicht da bist - man kann sie beantworten per E-Mail oder im Chat-Fenster. | - | |
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| Technischer Support onlineUnser Chat zu installieren ist sehr einfach, aber Fehler in Arbeit treten wie auch immer auf. Deswegen kannst Du uns immer kontaktieren (per E-Mail oder Chat) - wir beantworten gerne Deine Fragen. | |
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| Zugang zur WissensbasisAlle Live-Chat-Nutzer haben Zugang zu unserer Wissensbasis. Dort kann man Antworten finden, die mit Chatservice verbunden sind. | |
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| Viele SprachversionenWir stellen zur Verfügung Chat auf Deutsch, Englisch und Französisch. Falls Du brauchst, können wir dir den Zugriff geben, um selbst auf beliebige Sprache den Chat zu übersetzen. | - | |
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| Schreiben-Ansicht*Schreiben-Ansicht lässt auf dem Laufenden beobachten, was Dein Ansprechpartner in Chat-Fenster einträgt, dank dem Du imstande bist, ihn schneller und besser zu verstehen. *Verfügbar von 12/2015. |
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| ArbeitsstundeMehrheit Business ist nicht rund um die Uhr tätig. Im Sugesters Chat kannst Du festlegen,wann Widget sichtbar sein sollte - dank dem die Kunden nicht ärgerlich werden keine Antwort im Chat zu bekommen außer Arbeitsstunde. | - | |
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| Formular vor dem GesprächDu kannst verlangen,dass Dein Ansprechpartner vor dem Gespräch eine kurze Umfrage erfüllt (Vor- und Nachname sowie E-Mail). Dank dem wird das Gespräch nicht so anonym. | |
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| WhitelabelWillst Du Sugesters Logo und Name von Deinem Widget löschen? Nichts einfacher- höhere Abonnements geben so eine Möglichkeit. Es reichen nur ein paar Klicks! | - | - | |
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