Antwortvorlagen

Immer wieder dieselben Fragen zu beantworten ist nicht nur frustrierend - es ist auch eine Verschwendung Ihrer wertvollen Zeit. Und egal, wie sehr Sie sich bemühen und wie viele Artikel in der Wissensdatenbank Sie schreiben: Kunden werden Sie immer wieder wegen genau derselben Themen kontaktieren. Anstatt wertvolle Zeit damit zu verschwenden, dieselbe Antwort hundertmal zu tippen, erstellen Sie einfach eine gute Antwort und speichern Sie sie als Vorlage. So werden die häufigsten Fragen sofort beantwortet und Sie haben den Kopf frei für dringendere Aufgaben.