Wissensdatenbank
Integrationen & Erweiterungen
Mit Ihrem Unternehmen wächst auch Ihre Wissensdatenbank. Sie können sie ganz einfach um weitere Sugester-Module erweitern, etwa eine Chat-App, ein CRM-Modul, ein Aufgabenverwaltungs-Tool, eine E-Mail-Oberfläche, ein Helpdesk-Tool oder ein Vorschlagsforum.
Live-Chat-Integration
Ein Mitarbeiter kann im Chatfenster Artikel suchen und dem Kunden mit einem Klick senden.
REST-API
Vollständige API zur Verwaltung von Artikeln, Kategorien und Benutzern.
Webhooks
Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Fragen und Kommentare auf Ihrem eigenen Server.