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Interaktionshistorie

Den Überblick über alle Interaktionen mit einem bestimmten Kunden zu behalten, kann schwierig sein. Manche Dinge geraten unweigerlich in Vergessenheit - es ist unmöglich, sich jedes einzelne Detail über jeden einzelnen Kunden zu merken. Deshalb speichert Sugester automatisch alles, was Sie Ihren Kunden gesagt haben - und stellt es Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Zeitleiste
Eine vollständige Kontakt-Zeitleiste - E-Mails, Chats, Anrufe, Notizen.
E-Mail-Threads
E-Mails in Threads gruppiert - einfacher Überblick über jedes Gespräch.
Notizen
Fügen Sie interne Notizen hinzu, die nur für Ihr Team sichtbar sind.
VERLAUF · ANNA JOHNSON
Re: Angebot für 10 Lizenzen
Heute, 09:42 · E-Mail
VoIP-Anruf - 4 Min. 12 Sek.
Gestern, 15:30 · Telefon
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vor 2 Tagen · Chat
Notiz: Kunde bevorzugt E-Mail
Letzte Woche · Notiz

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