CRM, Helpdesk, Live-Chat, Aufgaben, E-Mail und VoIP - kein Jonglieren mit Tabs mehr. Reagieren Sie schneller auf Kunden, schließen Sie mehr Geschäfte ab und behalten Sie jedes Gespräch an einem Ort.
Ein Login, ein Dashboard, eine Rechnung. Schluss damit, für fünf separate Apps zu zahlen, die nicht miteinander kommunizieren.
Alle E-Mails an help@, office@, sales@ landen an einem Ort. Das System weist Vorgänge zu, überwacht Reaktionszeiten und schlägt Vorlagen vor. Kein Kunde bleibt ohne Antwort.
Fügen Sie einen einzigen Codeschnipsel ein und chatten Sie in Echtzeit mit Ihren Besuchern. Sehen Sie, auf welcher Seite sie sind, was sie vor dem Absenden tippen und woher sie kommen.
Prioritäten, Fristen, Zeiterfassung und Scrum-Board. Alles griffbereit, und jede Aufgabe weiß, zu welchem Kunden sie gehört.
Anrufen mit einem Klick direkt aus der Kundenkarte. Aufzeichnungen und Statistiken werden automatisch gespeichert.
Kampagnen, Listen, Segmentierung und Leistungsberichte. Ihr SMTP oder unseres.
Firmen-FAQ, die Ihre Kunden rund um die Uhr beantwortet. KI-Chatbot auf Ihrer Hilfeseite. 8 Sprachen.
Fakturownia, Gmail, Shoper, VoIP, Zapier und über 40 weitere. Sie müssen nicht Ihren gesamten Tech-Stack wechseln - Sugester fügt sich nahtlos ein.
Sugester hält unsere Kommunikation seit acht Jahren an einem Ort. Wenn jemand Neues dazukommt, versteht er das gemeinsame Postfach in einer halben Stunde.
Früher nutzten wir vier verschiedene Tools. Heute ist alles in Sugester und unsere Rechnung ist um 60 % niedriger.
Am meisten schätze ich, dass unsere Vorschläge tatsächlich ins Produkt einfließen, wenn wir sie einreichen.
Die Einführung dauerte ein einziges Wochenende. Am Montag arbeitete die 25-köpfige Serviceabteilung bereits mit Sugester.
Die Integration mit Fakturownia ist ein echter Gamechanger. Fragt ein Kunde im Chat nach einer Rechnung, sehe ich sie sofort in der Kundenkarte.
Polnischer Support, polnisches Unternehmen, polnische Server. Für unsere Compliance-Abteilung ist das schon mehr als die halbe Entscheidung.
In der Regel von 10 Minuten bis zu zwei Tagen. Die meisten Kunden sind nach der ersten Woche voll produktiv.
Alle Daten liegen auf Servern in der EU, in voller DSGVO-Konformität. Verschlüsselung, tägliche Backups und die Option auf einen dedizierten Server.
Ja - 30 Tage mit vollem Funktionsumfang, ohne Kreditkarte. Danach wählen Sie einen Tarif oder ein kostenloses Konto.
Bidirektionale Synchronisierung von Kunden und Rechnungen. Automatische Rechnungsstellung, sobald ein Geschäft gewonnen wurde.
Ja - eine responsive Web-Version sowie native Apps für iOS und Android.
Ja. Eigener SMTP, HTML-Signaturen und im Enterprise-Tarif White-Label mit eigener Domain und eigenem Logo.
Schließen Sie sich über 12.000 Unternehmen an, die Kommunikation, Vertrieb und Aufgaben zu Sugester verlagert haben.
