Firmen-FAQ und Hilfeportal rund um die Uhr. Kunden finden Antworten selbst, Sie bearbeiten weniger Tickets.
Website-Widget, Fragen und Antworten, mehrere Sprachen und Integrationen. Erstellen Sie ein komplettes Self-Service-Portal.
Betten Sie die Wissensdatenbank auf Ihrer Website oder in Ihrer App ein. Kunden finden Antworten selbst.
FAQ-Bereich mit Fragen und Antworten. Kunden bewerten hilfreiche Antworten.
Passen Sie Farben, Logo und Layout an das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens an.
Betreiben Sie Ihre Wissensdatenbank in mehreren Sprachen. Jeder Kunde liest Antworten in seiner eigenen Sprache.
Verwalten Sie die Wissensdatenbank mit Ihrem gesamten Team. Rollen für Redakteur, Moderator und Administrator.
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Bereich mit der Produkthistorie. Halten Sie Kunden über neue Funktionen und Korrekturen auf dem Laufenden.
Verbinden Sie die Wissensdatenbank mit dem Live-Chat-Widget, dem Helpdesk und anderen Tools.
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