News, Anleitungen und Tipps, wie Sie mehr aus Sugester herausholen.
Czaty internetowe - kiedyś stosowane do prywatnych konwersacji - dziś stają się jednym z podstawowych narzędzi komunikacji w sieci dla firm. Choć kojarzą się ciągle ze swobodą wypowiedzi, używane do kontaktów biznesowych powinny być używane zgodnie z kilkoma zasadami.
Czytaj dalej
Co miesiąc w tym miejscu podsumowujemy nasze działania i przypominamy Wam o najważniejszych funkcjach jakie pojawiły się w systemie w ciągu ostatnich 30 dni. Wszystko po to, żebyście czerpali jeszcze więcej korzyści z naszego produktu i systematycznie wdrażali co raz to nowe funkcje , które ułatwią Wam życie:) Tym razem przypominamy, że w Sugesterze istnieje już możliwość cofnięcia wysłanego maila, możecie też pracować na obcych walutach, a nawet ustawić domyślną walutę dla całego konta oraz zde
Czytaj dalej
Skuteczna komunikacja z klientem zwiększa nie tylko jego zadowolenie, ale też przywiązanie do danej marki oraz sprzedaż. Wśród wielu dostępnych kanałów komunikacji takich jak: poczta elektroniczna, faks, komunikator internetowy (Skype), poczta tradycyjna, kontakt osobisty, livechat czy telefon, te dwa ostatnie są ostatnio chętnie wybieranymi rozwiązaniami. Bo i nietrudno to wdrożyć, i koszty obsługi nie są wygórowane. A zintegrowane z dobrym systemem CRM stają się idealnym uzupełnieniem historii
Czytaj dalejCzerwiec przynosi kolejne nowe funkcje, jedną z nich jak weryfikacja adresu email zalogowanego użytkownika, dzięki której dane są jeszcze bardziej bezpieczne. Pojawia się też możliwość przeniesienia uprawnień właściciela konta na innego użytkownika czy nowa funkcja jeszcze bardziej ułatwiająca zarządzanie pocztą z różnych kont. Są jeszcze drobne, choć niezwykle ułatwiające pracę - zmiany w wyświetlaniu maili, eksporcie wiadomości czy integracji z Fakturownią. Zobaczcie samie!
Czytaj dalej
Jeśli przeczytaliście pierwszą część na temat bezpieczeństwa danych w Sugesterze i czujecie niedosyt, macie silną potrzebę zastosować dodatkowe rozwiązania, które zapewnią Wam jeszcze większy spokój, przeczytajcie drugą część naszego poradnikowego wpisu. Serwujemy trzy kolejne wskazówki jak chronić swoje dane w Sugesterze przed ich utratą lub wyciekiem.
Czytaj dalej
Coraz częściej słyszysz o systemach CRM i korzyściach wynikających z ich stosowania? Zastanawiasz się nad wdrożeniem ich w swojej firmie? Jednak nie wiesz, na co zwrócić uwagę? Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy garść praktycznych informacji.
Czytaj dalejW kwietniu mieliśmy sporo pracy. Wielkimi krokami zbliża się też RODO, dlatego postanowiliśmy wzbogacić nasz system o kilka nowych funkcji, jak dwuetapowa weryfikacja przy logowaniu czy możliwość logowania tylko z podanego IP biura. Wszystko po to, żeby Wasze dane były jeszcze bardziej bezpieczne, Wasza kontrola nad nimi jeszcze pełniejsza, a Wasz system CRM jeszcze bardziej pomagał Wam spełniać wymogi RODO. Oczywiście w naszym zestawieniu nowości zobaczycie też funkcje, przy których powstawani
Czytaj dalej
Luty już za nami. Był to jak zwykle dla nas czas intensywnej pracy i nowych pomysłów. Postanowiliśmy ułatwić Wam pracę z tworzeniem wpisów w wielojęzycznej bazie wiedzy dzięki tabeli porównującej istniejące i nieprzetłumaczone posty, dodaliśmy tagi do timesheetu co pozwoli na grupowanie wykonywanych czynności w pracy, dodaliśmy też departamenty do raportu aktywności użytkowników, co pomoże Wam szybciej porównać efektywność pracowników w odniesieniu do innych osób w dziale. Oczywiście jest tego w
Czytaj dalej
Od dzisiaj w Sugesterze wprowadzamy zmiany dotyczące liczenia limitów na kontach w Sugesterze. Do tej pory tylko wyświetlaliśmy informację o przekroczonym limicie danych na koncie. Przyszedł jednak czas, żebyśmy na przestrzeganie limitów naprawdę zaczęli zwracać uwagę.
Czytaj dalej