Dodaliśmy do Sugestera długo wyczekiwaną funkcjonalność - powiadomienia o nowych mailach i zadaniach pojawiających się na koncie.
Powiadomienia można włączyć dla całego konta (i wszystkich korzystających z niego użytkowników) w menu Ustawienia > Ustawienia konta. W tym samym miejscu można też wybrać jak często mają być wysyłane: natychmiast, kiedy pojawi się nowy e-mail lub zadanie, co godzinę lub raz dziennie. W tym miejscu można też zdecydować który użytkownik ma być informowany o nowych zadaniach nieprzypisanych.
W najbliższych tygodniach będziemy rozwijać tę funkcjonalność, dlatego jesteśmy otwarci na uwagi co do jej działania. Jeśli masz sugestie lub propozycje związane z powiadomieniami w Sugesterze, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Niedawno dodaliśmy do Sugestera możliwość tworzenia list wysyłkowych i wysyłania mailingów grupowych. W tym tygodniu ułatwiliśmy dostęp do tej funkcjonalności - nową listę można uworzyć bezpośrednio z menu Ustawienia > Konfiguracja poczty e-mail, wybierając z menu pozycję Tagi / Listy adresowe.
Dodaliśmy do uproszczonego widoku tworzenia zadania dwie nowe opcje - przypisywania działu i kategorii. Dzięki temu dodawanie nowych zadań jest łatwiejsze i wygodniejsze.
Nowe kategorie zadań można utworzyć w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Kategorie, po wybraniu pozycji Kategorie zadań z menu Opcje w prawym górnym rogu.
Zadania dodawane z poziomu rozmowy zarejestrowanej w module VoIP mają od teraz automatycznie przypisanego konsultanta (użytkownika na Twoim koncie) i klienta.
